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“生命回响 · 云上缅怀”线上缅怀纪念活动
北京首个高峰周末现场祭扫客流降九成
网上云祭扫,这个清明有不一样的开方式
2020年清明节网同纪念服务公告
天上人间,真情永在

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泪悼儿子赵旭晟逝世20周年
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Netor报道

萧山日报:清明节,鲜花祭祀、网上祭奠渐流行
东南网:墓园之变 超越土地的纪念
大洋网:祭祀网站发展进入关键期
兰州晚报:网上祭奠让生命之爱距离再近一点
安徽日报:怎样缅怀逝去的亲人

网上云祭扫,这个清明有不一样的开方式

  今年清明节,避开了扎堆扫墓的高峰,谢先生和家人打算在网上为父母开个家庭追思会,写上几句心里话,传些照片,向父母“汇报汇报情况”,让二老放心。
  
  “清明遇到了疫情,我们该如何寄托哀思?”今年,因各种原因不能亲自前往现场扫墓的家属,纷纷选择在线追思缅怀的云祭扫方式。上周六,北京市2020年清明网上祭扫服务平台开通。截至昨日,4天时间,选择网上祭扫的人数已超过2500人。
  
  留言泪目 “花歌烛酒香”已不足以表达情感
  
  网络祭扫能不能充分表达人们的情感?在专门做互联网纪念的网站——网同纪念网的实际负责人王晓彦看来,初代“花歌烛酒香”已经不能满足人们日益多元化的个性需求。“‘花歌烛酒香’就是献花、点歌、点蜡烛,上酒、上香等最基本的祭扫服务。看看现在网上纪念馆的内容之丰富,简直可说是一种数字情感遗产。”
  
  网同纪念网成立于2000年,如今已有20年的历史,主要为逝者家属提供在线建馆、在线纪念等服务。如今,已建有31.5万座网上纪念馆,累计祭奠人次超过2000万。本市不少陵园的网上纪念馆也是在依托该网站运营。进入网站的一个个网上纪念馆,精心制作的内容、每日更新的动态,都是家人对逝者的无尽思念。
  
  打开用户“白玉一方”为儿子建立的网上纪念馆,背景音乐里童声清澈稚嫩,那是孩子小时候朗诵作文的录音。打开留言,每天都有妈妈或亲朋送来的“美食”,有精美的下午茶图片,或是几道家常菜照片,看得人鼻头发酸。
  
  网上纪念馆中有惦记着为孩子“送”去一日三餐的父母,也有十几年如一日最真挚的爱情。一位奶奶,每天都要来跟老伴儿说说话:“我去买菜了,今天天气特别好!”“要出去旅游了,跟你打个招呼!”家长里短、絮絮诉说,道不尽的思念和寄托。
  
  “亲爱的,今天是三八妇女节,祝你节日快乐!今天宵夜,尝尝白菜猪肉水饺吧!”一位深情的丈夫为十余年前去世的妻子建立的网上纪念馆里,处处都是浓浓爱意。《因为爱情》的背景音乐婉转轻诉,留言里是丈夫对30年前“一见钟情”时感叹的追忆,是和爱妻一起朝夕相处28年的浓情蜜意,是一家三口共享天伦的甜蜜幸福。“即便是地老天荒,你永在我的心里!” “这一份情永远难了,愿来生还能再度拥抱!”
  
  家族记忆“网站不能倒,这是我们的家”
  
  王晓彦介绍,过去丧葬祭祀一直被视为一种禁忌。即使在开放的互联网环境里,网络丧葬平台仍是一种“异类”。但现在,随着人们对互联网、移动终端使用程度的逐渐加深,人群的远距离流动,以及用户群体的年轻化趋势,网络平台以其不受空间时间局限的便利性、服务透明化等特点,日益为人关注。人们的情感寄托在网上呈现出“一对多”的模式,这从网络纪念馆的种类中不难看出,大家选择网络祭扫的范围不断扩大,除了亲人,为朋友、同事、老师等建立的网上纪念馆也不少。比如对于桃李满天下的老师来说,能有一个可供集中祭奠的平台,可以极大方便学生进行网络祭扫。
  
  王晓彦回忆说,有一年网站因技术原因宕机了几天。恢复后,她以为会被用户投诉,但没想到很多用户却主动问她需要什么帮助,甚至给她打款,“网站可不能倒,这是我们的家。”那一刻对王晓彦触动很大。“网上纪念馆不是一个简单的网络空间。对活着的人来说,那是他们和逝者之间保持联系的一座桥。”王晓彦解释,在对纪念馆的日常维护更新中,家人能得到极大安慰。他们往往比那些闷在心里的人,能更快地“走出来”。今年清明,该网站针对疫情的特殊情况,还提出了“特别祭奠”活动。2月5日到4月30日,免费向全社会开放纪念馆建馆通道。
  
  万佛华侨陵园IT部门负责人赵文军也表示,网上祭祀已经成为不少家属的日常习惯。未来,这些视频、图片、心情寄语、文集整理等网络痕迹,都将成为一个家族最珍贵的记忆。这也将成为今后网络时代的一个发展趋势。
  
  高位运行 九成以上殡葬机构年底提供在线祭扫
  
  其实,民政部门推行“云祭扫”等网上殡葬服务由来已久。此前民政部曾明确提出:到2019年底,60以上的殡葬服务机构实现业务信息化办理,逐步开展远程告别、网上祭奠、网上预约预订等线上线下互动服务。到2020年底,90以上的殡葬服务机构综合利用网站、手机APP、微信公众号、服务热线和呼叫中心等方式,为群众提供规范、透明、方便、多样的在线服务。
  
  谢先生早在2004年就为安葬在北京万佛华侨陵园的父亲建起了网上纪念馆。母亲去世后,网上纪念馆,就成了一家人常来凭吊二老的地方。
  
  赵文军介绍,2002年万佛华侨陵园开辟了网上祭奠栏目,截至目前已为8000余位逝者开通建立了网上纪念馆。网上纪念馆日活量保持高位运行,排名靠前的网上纪念馆累计访问量都在千万级别。陵园方统计,今年受疫情影响,现场祭扫人数明显下降,但网上祭扫流量却明显加大。目前每天流量有两三千人,比往日要高出一倍多。
  
  对疫情期间不少家属希望开通网上纪念馆的需求,万佛华侨陵园还专门制定了服务预案。有建馆需求的客户,可以打电话向陵园申请,陵园将通过电话沟通、微信验证、快速建馆的模式,最快当天就能开通网上纪念馆。之后,将用户名、密码发给家属,即可上传逝者的生平、照片等纪念资料。
  
  自然葬等生态葬逝者家属对网上祭扫的需求更高。据统计,自2017年北京市推出骨灰自然葬后,主办方已为3068位逝者的家属提供网络祭祀平台入口,建立网络纪念馆提供网上服务。其中,包括帮用户创建生平传记,提供鲜花祭扫、缅怀评论等服务。
  
  八宝山礼仪公司生态葬项目部经理王雷介绍,一般来说选择自然葬和海葬等方式安葬的逝者没有单独的墓碑。因此北京市在长青生命纪念园内设立了纪念碑,供骨灰海葬和自然葬逝者的亲属缅怀逝者。同时,主办方为逝者家属提供网上祭扫服务,家属在相关网站上注册后,可建立逝者纪念馆并上传相关信息,为逝者定制“二维码墓碑”。其他亲属可通过扫码,在线瞻仰和祭拜。今年,疫情期间为了方便家属网上祭扫,该平台还推出了便捷祭扫方式,家属只需输入简单信息即可登陆。无论身在何处,任何时间都可以通过电脑、手机移动端进行快速便捷的追思祭扫。
  
  “智慧殡葬”将助推殡葬行业更加便民、透明
  
  王晓彦透露,去年网同纪念网申请发起的“网络祭祀服务规范”行业标准已通过民政部组织的立项评审会,列入民政部标准制定计划。
  
  今后,网络云祭扫将通过多种方式实现公众的更多需求。比如开通网络直播,通过直播向逝者家属展示祭扫现场详情,帮助家属实现远程追思缅怀。亲属也可以进入加密的直播间,看到“代祭扫”的全程情况。直播中,家属也可以留言祭奠,或可将录播分享给家人和远在异地的亲属,共同思念缅怀。
  
  北京市殡葬协会秘书长王绍全认为,未来网络云祭扫推广程度越来越高,“智慧殡葬”也将助推殡葬行业更加透明化、健康化发展。破除殡葬陋习,移风易俗,推动殡葬管理服务模式创新,更加便民、透明、优质。
  
  目前,大多数网上祭扫服务是收费产品,且上传的网上纪念资料都非常特殊。所以,为了保障财产安全和网络记录安全,王绍全也提醒大家,选择网上祭扫平台时,要找正规机构,比如各陵园自己开设的网上服务,或有资质的网络平台。
  
  文章来源:北京日报 记者 金可
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更新:Mar 26 2020 5:14PM
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