给Netor网同纪念用户的致歉信 |
尊敬的网同纪念用户:
我怀着万分的歉意写下这些文字,从2017年8月8日下午五点开始至今,Netor网同纪念网站无法正常访问,给广大的用户带来了无数的困扰和担心,对此,我无法找到最合适的语言来表达我的歉意,只是深深感谢大家仍然对我们不离不弃,并抱有信任和期望! 网同纪念艰难经营17年,尤其最近8年几乎都是我们的创始人陆炜先生独立支撑的,他是哲学博士,作为一个文科生他自学了计算机开发技术,在网同收支困难的时刻他独自承担了网站运营和开发的所有工作,是网同纪念网站的灵魂和总架构师。2016年冬至,他因患癌症不治离世,网同网站也到了最困难的时刻,因为事发突然,当时也没有合适的人交接技术工作,所以给后面的很多工作都带来了巨大的困难。 从2017年春节后至今,网同网站已经发生过三次不能正常使用的情况,其中第一次是因为我们为了数据安全和应对清明节的高流量,将用了十几年的老服务器上的数据搬到了金山云上,3月18日做搬迁切换,在调试的过程中有三四天纪念馆功能使用不正常。第二次是6月12日,有黑客攻击网同网站,到6月14日网站已经不能正常访问,一直到6月16日,我们的技术才将网站恢复正常。第三次就是这次,网同纪念和大家一起经历了这17年来最最艰难的日子,由于网站上某些纪念馆涉及敏感信息,导致我们用了17年的域名www.netor.com被拉黑,此时正赶上我们将网站的服务器数据迁移到安全性更好的阿里云服务器上,网站突然无法访问,让我们连通知都来不及发送给大家,而且因为这个域名用了17年,所以在百度上面搜到的都是这个网址,包括所有的纪念馆地址也都是以netor.com为后缀的,而我们新启用的www.netor.net这个域名在百度上十几页内都看不到,忽然之间网同纪念和用户之间就断了联系。同时网站突然关闭,也给我们的搬迁工作带来了巨大的麻烦,万幸的是之前我们的技术已经完成了数据备份工作,这17年来网同网站的数据量超过100G,把这些数据放到新的域名和服务器上恢复正常,真不是短时间可以完成的,我们的技术连续加班熬夜工作十几天,至今天还没有将所有的数据和程序恢复正常,所以我们还在努力,我们也从来没有放弃,请大家再给我们一些时间,再次感谢大家的信任和支持! 待纪念馆和网站功能完全恢复后我们会再发通知告诉大家,待这一切恢复正常后,我们也会给大家一个交代! 我把Netor网同纪念的所有联系方式告诉大家,有任何问题,您随时都可以联系我们,无论您留存哪一个信息,也一定能通过它找到我们: 客服电话:400-088-0131 客服微信:15011475923 客服邮箱:help@netor.net 网同官网:http://www.netor.net          http://www.netor.cn 网同微博:http://weibo.com/netor123 网同纪念守护人:王晓彦 2017年8月19日 |
更新:Aug 19 2017 12:50PM |